المطاعم: أدِر الحجوزات وأسئلة القائمة تلقائيًا

خدمة العشاء هي أسوأ وقت للرد على واتساب، وهي بالضبط الوقت الذي يراسل فيه الناس لحجز طاولة الليلة.

يتولى ذكاء سكويدفاي الاصطناعي أسئلة القائمة والمواعيد والسياسات من محتواك، ويسجّل طلبات الحجز ويحوّلها إلى مضيف الصالة، كل ذلك من صندوق وارد يستخدمه الفريق كله.

تحديات واتساب الشائعة

رسائل مُهملة أثناء الخدمة. هاتف المدير في جيبه بينما ينتظر الضيوف الرد. أسئلة الحساسية والنظام الغذائي. يريد الضيوف إجابات واضحة عن المكسرات والغلوتين والخيارات النباتية. حجوزات المجموعات تضيع. الحجوزات الكبيرة التي تساوي آلاف الدراهم تحتاج متابعة لا تحدث غالبًا.

معلومات القائمة والحمية عند الطلب

ارفع قائمتك وجدول مسببات الحساسية، فيجيب الذكاء الاصطناعي بدقة ويحوّل ما لا يستطيع تأكيده إلى الموظفين.

تسجيل طلبات الحجز

يجمع الذكاء الاصطناعي التاريخ والوقت وعدد الأشخاص والاسم، ويؤكد المضيف.

مسار للمناسبات الخاصة

تابع أعياد الميلاد وعشاءات الشركات والقوائم الثابتة على لوحة كانبان.

ردود بعد الدوام

عندما تكون مغلقًا، ترسل خطة Pro ردًا لطيفًا بموعد الافتتاح غدًا.

ماذا تضيف إلى قاعدة المعرفة

يجيب الذكاء الاصطناعي فقط من المحتوى الذي تزوّده به. ابدأ بـ: القائمة بالأسعار (PDF)؛ جدول مسببات الحساسية؛ ساعات العمل؛ سياسة الحجز والعربون؛ خيارات الغرف الخاصة.

أي خطة تناسبك؟

تناسب خطة Standard معظم المطاعم المستقلة. أما المجموعات ذات الفروع المتعددة فيمكنها استخدام Business بحتى 10 أرقام، لكل رقم قائمته وأسلوبه. تشمل كل خطة صندوق الوارد المشترك وقاعدة المعرفة، والدفع السنوي يوفّر 20%، وتُحتسب رسوم رسائل واتساب من Meta بشكل منفصل.

نصيحة

أضف قاعدة تجعل أي رسالة تذكر «حساسية» تمر على شخص. إنها شبكة أمان معقولة حتى مع جدول حساسية جيد.