تعرّف على Squidfy
نظام إدارة علاقات عملاء عبر واتساب يساعد الفرق النامية على الرد على العملاء بشكل أسرع — بردود مدعومة بالذكاء الاصطناعي تستخدم فقط ما تخبرها به، وموظف بشري على بعد نقرة واحدة دائمًا.
يتواصل معظم العملاء مع شركة ما عبر واتساب أولًا، ومعظم الشركات لا تستطيع مواكبة ذلك. يبقي Squidfy فريقك في صندوق وارد مشترك واحد، ويلتقط العملاء المحتملين فور ظهورهم، ويدير الحملات، ويمكنه صياغة ردود سريعة ودقيقة من أسئلتك الشائعة وكتالوجك وسياساتك الخاصة.
قاعدتنا بسيطة: لا يخمّن الذكاء الاصطناعي أبدًا. إذا لم تكن الإجابة في قاعدة معرفتك، فإنه يحوّل المحادثة إلى شخص بدلًا من اختلاق إجابة. يعمل فقط على محادثات شركتك الخاصة — إنه ليس روبوت محادثة عام الغرض.
مبني على الحقائق، لا يخترع أبدًا
يجيب المساعد فقط من قاعدة المعرفة التي تكتبها. عندما لا يكون متأكدًا، يقول ذلك ويحوّل المحادثة إلى شخص.
مبني حول واتساب
صندوق وارد مشترك، ومسار عملاء محتملين، وحملات على الرقم الذي يراسل عليه عملاؤك كل يوم بالفعل.
تبقى أنت المتحكم
تولَّ أي محادثة بنقرة واحدة، واحصل على تنبيه عند الحاجة إلى موظف بشري، وشاهد بالضبط ما قاله الذكاء الاصطناعي.